Versand
Versandrichtlinie (Shipping Policy)
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir 1–3 Werktage.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Der Versand nach Deutschland, Österreich, Luxemburg und in die Schweiz dauert durchschnittlich 6–10 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nur Schätzungen sind.
Es kann zu Verzögerungen aufgrund von Feiertagen, Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder anderen Umständen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Wenn seit Ihrer Bestellung mehr als 50 Tage vergangen sind und Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@wohlseinmarkt.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Wenn Sie Versandversicherung oder eine schnellere bzw. Expressversand-Option gewählt haben, beachten Sie bitte, dass diese Services die Bearbeitungszeit unter normalen Bedingungen verkürzen, jedoch keine garantierten Liefertermine bieten.
Die tatsächliche Versanddauer hängt letztlich vom Versanddienstleister ab.
Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister, den Zoll oder unvorhergesehene Ereignisse verursacht werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vollständige und korrekte Lieferinformationen beim Checkout anzugeben.
Dazu gehören die richtige Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer sowie alle weiteren Angaben, die der örtliche Zusteller benötigt.
Wenn eine Bestellung mit unvollständigen oder falschen Angaben aufgegeben wird, wird unser Team nach bestem Ermessen versuchen, Sie per E-Mail zu kontaktieren, um das Problem zu beheben.
Wenn jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach unserem Kontaktversuch keine Rückmeldung erfolgt oder wenn die angegebene Adresse eine erfolgreiche Zustellung verhindert, kann WohlseinMarkt nicht für Verzögerungen, verlorene Sendungen oder fehlgeschlagene Zustellungen verantwortlich gemacht werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung erkennen Sie an, dass Sie allein für die Richtigkeit Ihrer Lieferinformationen verantwortlich sind.
Sobald eine Bestellung versendet und an den Versanddienstleister übergeben wurde, übernimmt WohlseinMarkt keine Verantwortung für verlorene, gestohlene oder verspätete Pakete oder für Bestellungen, die an eine falsche vom Kunden angegebene Adresse geliefert wurden.
Mit dem Abschluss einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an und stimmen ihnen zu.